DREAMERS.ID - Maskapai penerbangan Lion Air kembali mengalami gangguan hingga terjadi delay atau penundaan parah selama berjam-jam sejak Minggu (31/7) malam kemarin. Akibatnya banyak penumpang yang terlantar menunggu kepastian jadwal terbang mereka.
Hingga Senin (01/8) pagi ini, ratusan penumpang tersebut masih belum mendapat kepastian dan memenuhi terminal 1 A Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng, Tangerang. Menurut laporan Metro TV News, ada lima penerbangan yang mengalami delay yang dijanjikan akan terbang pagi ini oleh pihak maskapai.
Delay berjam-jam ini membuat tak sedikit penumpang yang meluapkan kekesalannya dengan memblokir eskalator penghubung terminal 1A menuju gate boarding room. "Ini semua penumpang yang sudah dari semalam menunggu, tapi ternyata ngga ada kabar juga, jadi pada emosi," ujar salah seorang penumpang bernama Winry. "Ini penumpang pada demo, blokade eskalator terminal 1A," imbuhnya.
Baca juga: 4 Maskapai Besar Indonesia Turunkan Tarif Penerbangan
Menurut laporan Detik, suasana sempat rusuh pada pagi tadi dengan banyaknya penumpang yang memenuhi ruang gate 1 hingga 4 dan masih berusaha mencari kejelasan dari pihak Lion Air. Maskapai juga sudah sudah memberikan kompensasi sebesar Rp300 ribu dan uang pengganti penginapan sebesai Rp200 ribu kepada para penumpang.Sementara itu, Direktur Operasional Lion Air Daniel Putut mengatakan jika delay penerbangan Lion Air ini diakibatkan faktor cuaca. "Maaf, karena rotasi pesawat dan ada beberapa kota cuacanya jelek," jelasnya.
(fzh)
