Kereta Bandara Soetta ini sejak awal diklaim lebih cepat dari pada menggunakan kendaraan pribadi atau umum dengan fasilitas nyaman dan aman. Terbukti dari beberapa tanggapan positif dari penumpang yang sudah mencobanya.
"Enak, nyaman, space (ruang) antar bangku cukup luas. AC dingin. Orang enggak banyak jadi dinginnya lebih terasa," tutur Galih salah seorang warga.